Livre Blanc : L'entreprise face au risque de terrorisme

Depuis plusieurs années, le Club de la Continuité d’Activité s’est donné pour mission d’aider les professionnels dans leur approche de la résilience/robustesse1 de leur organisme.

Plusieurs ouvrages ont déjà été produits dans ce but. Ils traitent de domaines bien spécifiques, en relation avec les questions que se posent les personnes ayant à aborder le thème de la continuité d’activité : vocabulaire, grands risques,gestion de crise, relations avec les ressources humaines, aspects juridiques à prendre en compte, pour ne citer que les plus fréquents.

Il nous a semblé utile de traiter d’un sujet risque d’occurrence rare, avec un impact maximum pour la société civile et le tissu économique.

Ce document pose quelques bases de compréhension du fonctionnement du réseau électrique et de sa fragilité, pour ensuite proposer certains axes de réduction du risque brut afin d’avoir un risque résiduel acceptable.

Ce livre blanc est destinés aux entreprises (des secteurs publics et privés), quels que soient leur taille et leur secteur d’activité, ainsi qu’à toute autre entité économique (associaitons, collectivités...).

 

Sommaire

1. Introduction 

2. Contexte, types de menaces et impacts potentiels sur l’entreprise 

      2.1. Contexte 

      2.2. Notions de terrorisme 

             2.2.1. Définition 

             2.2.2. Principaux modes opératoires 

      2.3. Impacts pour les entreprises : 

              2.3.1. Impacts directs des actes de terrorisme 

             2.3.2. Impacts indirects des actes de terrorisme

3. Prévention et préparation de l’entreprise face au risque terroriste 

     3.1. Sur le plan international

            3.1.1. Responsabilité de la sécurité des ressortissants francais 

           3.1.2. MEAE et votre politique sécurité 

           3.1.3. Assistance téléphonique sécuritaire 

           3.1.4. Assurances et assistance pendant la mission 

           3.1.5. Consignes de sécurité aux voyageurs 

     3.2. Au plan national 

           3.2.1. Dispositif Vigipirate 

          3.2.2. Etat d’urgence 

          3.2.3. Dispositifs de protection internes à l’entreprise 

4. La gestion de la crise 

     4.1. Evaluation de l’événement et des conséquences 

      4.2. Mesures conservatoires et d’urgence. 

      4.3. Mesures de veille 

      4.4. Gestion des conséquences immédiates 

       4.5. Gestion des conséquences à court terme 

       4.6. L’entraînement

5. Retour à la normale et reconstruction

       5.1. Pilotage et Communication 

       5.2. Aspects opérationnels du plan d’action 

       5.3. Aspects « psychologiques » du plan d’action 

             5.3.1. Accompagner les personnes impliquées ou concernées : comment et jusqu’où ?

             5.3.2. Redonner du sens à l’action 

            5.3.3. Tourner la page 

            5.3.4. Retour d’expérience 

      5.4. Les structures d’aide et d’indemnisation 

              5.4.1. L’Etat : Ministère des Affaires Etrangères, Ministère de la Santé, Ministère du travail 

              5.4.2. Les associations 

              5.4.3. Les assurances 

              5.4.4. Le fond de garantie 

6. Conclusion 

7. Annexes 

Documents

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